Depuis le 29 novembre 2022, il est obligatoire de présenter un scan ou une photo de passeport pour demander un ESTA. Avant cette date, les demandes ESTA étaient pratiquement toujours approuvées dans un délai de quelques heures. Après l’introduction de cette obligation, des milliers de demandes sont refusées chaque jour. Cela crée des problèmes importants pour les centaines de milliers de Français qui se rendent aux États-Unis chaque année.
Attention : nouvelle modification du 15-12-2022. En raison d’une mise à jour du système des services d’immigration américains, les informations contenues dans cet article ne sont plus actuelles. Vous pouvez encore demander facilement un ESTA via ce site.
Nombreuses demandes d’ESTA refusées suite aux nouvelles mesures de sécurité
L’obligation de fournir un scan du passeport a été introduite pour éviter toute erreur lors de la demande d’ESTA. Le système automatisé des services d’immigration américains détecte les données personnelles en scannant la zone lisible par machine du passeport. Cette procédure devrait ainsi empêcher la présence de données personnelles incorrectes dans le formulaire de demande. Au lieu d’améliorer la procédure de demande, ce système a conduit au refus d’un grand nombre de demandes. Une autre raison pour l’introduction de cette obligation est que, de cette manière, le Service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis peut disposer d’une copie du document du voyageur avant son arrivée pour effectuer d’éventuels contrôles supplémentaires.
Pleun Leijten, responsable du service client chez DemandeVisa.fr, déclare que son équipe est confrontée à des difficultés sans précédent : « Selon mon estimation, si nous devions soumettre les scans de passeport tels qu’ils sont soumis à DemandeVisa.fr, plus de 60 % seraient refusés. De nombreux voyageurs qui ont essayé de présenter leur demande par eux-mêmes nous ont déjà informés qu’ils ont dû repousser, voire annuler, leur voyage. »
Chaque année, plus d’un million de Français se rendent aux États-Unis. Voici quelques données :
- En 2019, 1,8 million de Français ont voyagé aux États-Unis.
- Les citoyens français sont obligés de demander un ESTA pour pouvoir voyager aux États-Unis.
- Le 29 novembre 2022, l’obligation de soumettre une copie du passeport pour demander un ESTA a été introduite.
- Sans une intervention appropriée, 60% des passeports soumis lors de nouvelles demandes ESTA sont rejetés par les services d’immigration américains.
- Grâce à une solution technique mise en place par DemandeVisa.fr, 98% des demandes soumises via ce site sont approuvées.
Beaucoup plus de copies de passeport acceptées grâce à une solution technique
DemandeVisa.fr a développé une solution technique qui assure que 98% des demandes ESTA sont traitées. La retouche des images joue un rôle central dans cette stratégie. Grâce à cette adaptation technique du système, la plupart des voyageurs qui soumettent leur demande via ce site recevront un ESTA approuvé.
Vous avez déjà essayé de soumettre une demande d’ESTA des dizaines de fois ?
Avez-vous essayé de demander un ESTA après le 29 novembre 2022 et rencontrez-vous encore des difficultés ? Si c’est le cas, vous pouvez essayer de soumettre votre demande via DemandeVisa.fr. De nombreux voyageurs qui soumettent une demande via le site Web des services d’immigration américains reçoivent le message d’erreur suivant : « We were unable to process the image that was provided. Please try again with a higher quality image », à savoir : « Nous n’avons pas été en mesure de traiter la photo que vous avez fournie. Veuillez réessayer avec une image de meilleure qualité. »
Toutefois, ce message d’erreur semble apparaître même dans les cas où le scan ou la photo d’identité fournis ont une assez bonne résolution. Il en va de même pour les photos qui sont soumises dans un format conforme aux exigences imposées par les services d’immigration américains.
Demander un ESTA sans soucis
Grâce aux innovations techniques du système de DemandeVisa.fr, la copie de passeport que vous fournissez sera tout de même conforme. En outre, chaque demande d’ESTA soumise par le biais de ce site bénéficie de l’attention individuelle nécessaire pour garantir qu’elle soit transmise le plus rapidement possible aux services d’immigration américains, même dans les rares cas où les innovations techniques s’avèrent insuffisantes. Tout ce que vous avez à faire est de réaliser un scan ou de prendre une photo de la page d’identité de votre passeport (celle contenant votre photo), comme vous le feriez pour numériser n’importe quel document. Une fois que le scan ou la photo a été fourni, les experts en matière de visas de DemandeVisa.fr se chargeront du rest.
Demandez votre ESTA immédiatement et facilementESTA sans délai
Si vous avez bien rempli le formulaire de demande et que vous remplissez les formalités de l’ESTA, vous n’aurez plus à vous préoccuper de votre demande d’ESTA. Après l’approbation, vous pouvez partir en voyage en toute sérénité. En fait, la plupart des demandes d’ESTA soumises via DemandeVisa.fr sont approuvées. Bien qu’il soit impossible de garantir un délai maximum, les demandes ordinaires vous permettent généralement de recevoir votre ESTA dans les 3 jours. Les demandes urgentes, en revanche, sont approuvées en moyenne dans les 60 minutes.
Veuillez noter que cet article consacré à l’ESTA pour les États-Unis date de plus d'un an. Il est possible qu'il contienne des informations et des conseils obsolètes, c'est pourquoi aucun droit ne peut être tiré de cet article. Si vous partez prochainement en vacances et souhaitez connaître les règles en vigueur, consultez toutes les informations actualisées relatives à l’ESTA pour les États-Unis.