Tapez un mot-clé pour trouver rapidement la réponse à votre question sur le visa Vietnam

Questions générales

  • • Ai-je besoin d’un visa pour mes vacances au Vietnam ?

    Oui. Tout voyageur, qui souhaite se rendre au Vietnam et qui n’a pas la nationalité vietnamienne, doit faire une demande de visa avant son départ. Les ressortissants français sont toutefois exemptés de visa pour tout séjour inférieur à 15 jours.

  • • Quel type de visa me faut-il pour mes vacances au Vietnam ?

    Si vous avez la nationalité française ou belge et que vous restez moins de 30 jours au Vietnam, vous pouvez déposer votre demande d’e-visa en ligne. Dans d’autres cas, un visa sous forme de vignette adhésive doit être demandé à l’ambassade. Vous trouverez également sur Internet des informations concernant le visa on arrival, mais l’ambassade recommande de ne pas utiliser cette variante.

  • • J’ai reçu mon visa. Y a‑t‑il d’autres démarches à effectuer ?

    Oui. Vous devez imprimer votre visa deux fois et conserver ces exemplaires dans vos bagages à main. Vous êtes tenu de remettre une copie au moment d’entrer et de quitter le Vietnam. En outre, il est conseillé de vérifier à nouveau si les données figurant sur votre visa correspondent à celles de votre passeport.

  • • J’ai soumis une demande de visa mais je n’ai pas reçu d’e-mail. Que faire ? 

    Aussitôt le paiement du visa Vietnam effectué, un e‑mail est envoyé afin de confirmer le traitement de la demande. Ce courrier électronique contient un lien qui vous permet de suivre le statut de votre demande sur Demandevisa.fr. Si vous n’avez pas reçu votre lettre d’approbation dans les délais précisés, consultez la page du statut de votre demande, qui vous indiquera quand et comment nous contacter.

    Les services d’immigration traitent toutes les demandes individuellement et non par groupe, même si un seul formulaire a été complété pour plusieurs personnes. On constate parfois une grande différence entre le moment de l'octroi des différents visas d'une même demande groupée. Par exemple, lorsque les demandes d’une ou plusieurs personnes sont vérifiées manuellement par échantillonnage. Si la demande d’un voyageur prend plus de temps que celle des autres voyageurs du même groupe, cela ne signifie pas qu’il a plus de risques de voir sa demande refusée.

    Si vous n’avez pas reçu cet e‑mail, vérifiez d’abord le dossier des e‑mails indésirables de votre messagerie électronique, également appelé dossier de pourriels ou spams. Si vous n’y trouvez pas d’e-mail de l’expéditeur assistance@demandevisa.fr, essayez de vérifier le statut de votre demande en ligne.

    Si vous ne réussissez pas à vérifier le statut de votre demande, n’hésitez pas à nous contacter par e‑mail à l’adresse assistance@demandevisa.fr en y joignant votre numéro de commande, qui se trouve sur le relevé de transaction de votre paiement.

  • • L’épidémie de coronavirus (COVID-19) a-t-elle une influence sur mes projets de voyage ?

    Si vous prévoyez vous rendre au Vietnam bientôt, vous devez absolument tenir compte des mesures prises par le gouvernement Vietnamien. Vous trouverez plus d’informations sur la situation actuelle sur cette page d’information sur la COVID-19 au Vietnam.

Questions relatives à la demande du visa Vietnam

  • • Comment déposer une demande de visa pour le Vietnam ?

    Vous pouvez déposer la demande de visa en remplissant le formulaire de demande en ligne. Vous trouverez plus d’informations sur la procédure de la demande sur cette page.

  • • Quand dois-je faire ma demande de visa ?

    Vous pouvez déposer votre demande en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il est conseillé de le faire quelques semaines avant votre départ, mais vous pouvez également le faire plus tôt. Faites-le toutefois au moins trois jours ouvrables avant la date d’arrivée souhaitée.

  • • Puis-je ou dois-je soumettre une demande groupée ?

    Une demande de visa Vietnam groupée n'est pas obligatoire, mais elle est recommandée. Vous pouvez soumettre une demande groupée pour l’ensemble de votre groupe de voyage, votre famille ou vos amis par exemple, ou uniquement pour vous-même ou une partie du groupe. L’essentiel est que chaque membre du groupe ait un visa valide pour le Vietnam. Le plus grand avantage de la demande groupée est de remplir certaines données qu’une seule fois. Vous pouvez soumettre une demande groupée pour le visa Vietnam en cliquant sur le bouton « Ajouter un voyageur » au bas du formulaire de demande.

  • • Quelles données et quels documents dois-je soumettre ?

    Vous devez fournir un scan du passeport et une photo d’identité pour chaque voyageur pour lequel vous souhaitez demander un visa. Le détail des documents à fournir se trouve à la page consacrée aux conditions. Vous trouverez des précisions sur le téléchargement à la page sur la procédure de la demande d’un visa.

  • • Comment fournir le scan de mon passeport ou de ma photo d’identité ?

    Après avoir payé le visa Vietnam, vous serez redirigé automatiquement vers la page de téléchargement sur laquelle vous pourrez télécharger un scan du passeport et une photo d’identité de chaque voyageur vers notre serveur. L’outil de téléchargement sur la page vous permet d’exécuter facilement l’opération. Vous pouvez utiliser la plupart des formats et tailles de fichiers. Après le téléchargement, vous pouvez recadrer l’image afin de conserver exactement la partie nécessaire de l’image.

  • • Quelles sont les exigences auxquelles la numérisation du passeport et de la photo doivent se conformer ?

    Le scan de la page d’information du passeport (où se trouve la photo) doit en tout cas être suffisamment net pour que l’ensemble du texte soit clairement lisible. De plus, la page d’information doit être entièrement affichée. Les pages papier du passeport n’ont pas besoin d’être scannées.

    La photo d’identité doit être nette et en couleur et avoir un fond clair et uniforme. La personne doit avoir une expression neutre et ne doit porter aucun couvre-chef autre que pour une raison religieuse. Assurez-vous également que les cheveux ne cachent pas une partie du visage. Si toutes ces conditions sont remplies, il est permis d’utiliser un selfie comme photo d’identité. Celle-ci n’a pas besoin d’être prise par un photographe professionnel.

  • • Quelles données et quels documents dois-je emporter au Vietnam ?

    Officiellement, vous n’avez besoin d’emporter que votre passeport et deux copies imprimées de votre visa Vietnam. Bien entendu, il est conseillé de prendre également avec vous une copie de vos horaires de vol et de vos réservations d’hôtel ainsi que tout ce dont vous aurez besoin pour le voyage.

  • • Quel est le prix du visa pour le Vietnam ?

    Le visa Vietnam coûte 49,95 € par voyageur. Ce montant global inclut tous les frais. Vous n’aurez donc pas besoin de payer de frais d’estampillage, comme pour le visa à l’arrivée. Vous ne payerez pas non plus de frais administratifs supplémentaires ou frais consulaires, ni frais de change, TVA ou autre. Ce prix total peut être réglé par n’importe quel mode de paiement. Poursuivre la lecture pour en savoir plus sur le prix.

  • • Comment puis-je payer mon visa Vietnam ?

    Les coûts pour le visa Vietnam peuvent être payés de façon rapide, sûre et sécurisée par Carte Bancaire, carte Visa, Mastercard ou PayPal.

  • • Comment et quand vais-je recevoir mon visa pour le Vietnam ?

    En règle générale, vous recevrez votre visa Vietnam par e‑mail dans les 7 jours ouvrables. Si vous soumettez la demande en urgence, en principe, vous recevrez le visa dans un délai de deux à trois jours ouvrables. Toutefois, le service de l’immigration ne garantit pas les délais de délivrance.

  • • Dois-je me rendre au consulat ou à l’ambassade du Vietnam ?

    Si vous prévoyez de rester plus de 30 jours au Vietnam ou si vous avez une nationalité autre que celles listées sur la page « Conditions », vous devez prendre rendez-vous à l’ambassade. C'est également le cas si votre nationalité ne figure pas dans le formulaire de demande.

  • • Comment différencier le chiffre 0 et la lettre O dans mon numéro de passeport ?

    Le numéro du passeport français se trouve en haut à droite de la photo d’identité sur la page d’information. Le numéro d’un passeport français est composé de 2 chiffres, suivis de 2 lettres puis de 5 chiffres ; soit 9 caractères en tout.

    Le numéro du passeport belge est composé de 8 caractères : 2 lettres suivies de 6 chiffres.

  • • Dois-je avoir réservé un hôtel ou un vol avant de soumettre ma demande de visa ?

    Non. Vous devez savoir par quel aéroport, poste frontière ou port maritime vous arriverez et par quel endroit vous quitterez le Vietnam. Vous devez également savoir où vous serez hébergé la première nuit, mais vous n'avez pas besoin d'avoir réservé cet hébergement. .

  • • Ai-je besoin d’une lettre d’approbation ou d’invitation ?

    Non, si vous utilisez l’e-visa Vietnam, vous n’avez pas besoin de lettre d’approbation (appelé également lettre d’invitation). Vous n’aurez pas non plus besoin de payer de frais d’estampillage à votre arrivée au Vietnam.

  • • Je ne connais pas encore ma date exacte d’arrivée au Vietnam, est-ce un problème ?

    Non. Toutefois, lorsque vous remplissez le formulaire de demande, vous devez déjà indiquer la date à laquelle le délai de validité de 30 jours doit débuter. Vous pouvez changer vos plans de voyage sans problème, tant que votre séjour se situe dans cette période de 30 jours. (Veuillez noter que les ressortissants français n'ont pas besoin de présenter de visa si leur séjour au Vietnam ne dépasse pas les 15 jours.)

Questions relatives au visa du Vietnam

  • • Quelle est la différence entre l’e-visa et le visa « à l’arrivée » ?

    L’e-visa Vietnam remplace l’ancien visa à l'arrivée ou on arrival. L’ambassade du Vietnam recommande à tous les voyageurs d’utiliser l’e-visa ou le visa physique qui peut être obtenu à l’ambassade.

  • • Quelle est la durée de validité du visa Vietnam ?

    Le visa Vietnam est valable pendant 30 jours. La durée de validité commence à la date que vous aurez indiquée sur le formulaire de demande et non le jour de votre arrivée.

  • • Combien de temps puis-je séjourner au Vietnam avec mon visa ?

    Le visa Vietnam est valable pendant 30 jours. Ce n’est que si vous arrivez le jour où le délai de validité commence que vous pouvez rester au Vietnam pour la totalité du séjour de 30 jours. Si vous arrivez plus tard, ce temps sera déduit du séjour maximum de 30 jours.

  • • Les enfants ont-ils également besoin d’un visa ?

    Oui. Quel que soit leur âge, les enfants doivent avoir leurs propres passeport et visa. Les visas peuvent être demandés individuellement ou en même temps que ceux des parents dans le cadre d’une demande groupée. Le prix du visa pour les enfants est identique à celui pour les adultes.

  • • À quelles exigences mon passeport doit-il se conformer ?

    Vous devez avoir un passeport régulier ou un passeport d’urgence. Une attestation de demandeur d’asile, un laissez-passer ou un permis de séjour ne suffit pas. Votre passeport doit être valide au moins 30 jours à compter de la date d’expiration de votre visa.

  • • Puis-je entrer plusieurs fois au Vietnam avec un même visa ?

    Non. L‘e-visa pour le Vietnam ne connaît que la variante dite « à entrée unique ». Entrée unique signifie que le visa ne peut être utilisé qu’une seule fois pour voyager au Vietnam. Si vous voulez entrer plusieurs fois avec un e‑visa, vous devez demander un nouveau e‑visa à chaque fois.

  • • Si j’ai un nouveau passeport, dois-je demander un nouveau visa ?

    Oui, le visa est inextricablement lié au passeport avec lequel il a été demandé. Si vous obtenez un nouveau passeport après avoir demandé votre visa, il vous faudra également demander un nouveau visa.

Modifier ou annuler une demande de visa

  • • Puis-je modifier ma date d’arrivée ?

    Seulement si votre nouvelle date d’arrivée se situe pendant la période de validité de votre visa. La date de début de validité ne peut plus être changée une fois le visa accordé.

  • • J’ai fait une erreur en remplissant le formulaire de demande, que faire ?

    Votre demande est traitée immédiatement après le paiement. À partir de ce moment, il n’est généralement plus possible d’apporter des changements. Si vous trouvez une erreur dans les quelques minutes ou heures suivant votre demande, vous pouvez essayer de nous contacter par téléphone. Dans quelques cas exceptionnels, il est encore possible d’apporter une petite modification. Si vous vous apercevez trop tard de l’erreur commise, il ne sera plus possible de faire des modifications. Dans ce cas, vous devrez déposer une nouvelle demande.

  • • Je n’ai plus besoin de mon visa, puis-je être remboursé ?

    Non, une fois que vous aurez reçu votre visa, vous ne pouvez plus le rendre. En effet, il est strictement personnel et ne peut pas être revendu à une autre personne.

  • • Je voudrais modifier ou annuler ma demande.

    Dans la plupart des cas, cela n’est pas possible. Vous pouvez modifier ou annuler votre demande uniquement si elle n’a pas encore été traitée. En général, les demandes sont traitées dans les quelques minutes ou quelques heures suivant le paiement.

Autres questions

  • • Comment gérez-vous les donnés personnelles ?

    Nous utilisons vos données uniquement pour le traitement de votre demande de visa. De plus, nous respectons la vie privée de tous les utilisateurs de notre site web et nous nous assurons de traiter de façon confidentielle les informations personnelles que vous nous fournissez lors de votre demande. Il est également important de savoir que vos données ne seront pas vendues ni utilisées à quelqu'autre fin commerciale que ce soit.

    Si vous avez d’autres questions sur la protection de la vie privée, veuillez consulter notre politique de confidentialité ou nous contacter.

  • • Je ne m’en sors pas, où puis-je trouver plus d’informations ou de l’aide ?

    Commencez toujours par consulter la présente page ; de cette manière, vous trouverez rapidement la réponse à votre question sur le visa pour le Vietnam.

    Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question sur cette page, nous serons bien entendu heureux de vous aider. Cliquez ici pour prendre contact avec nous.

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